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开荒保洁区域地址: 韶关
内容简介: 在接受服务前,消费者首先关心的是费用问题。具体收费多少,建议参考商品页中商家提供的报价单,并根据报价单进行费用预估。需要注意的是,服务受线下多种因素影响,因此建议在服务前与商家进行详细沟通,明确报价。对于上门费、晚间或加急等服务,是否收费,也应在服务前与商家明确。 在下单后,如果消费者需要取消订单,是否需要支付费用呢?如果已经与商家约定,或者商家已经在前往消费者的途中,或者因为消费者原因需要取消订单,商家可能会收取一定费用。因此,建议在服务前与商家明确取消订单的费用规则。 服务完成后,如果师傅...查看更多
服务保障: 线上沟通->线下服务->服务售后
在接受服务前,消费者首先关心的是费用问题。具体收费多少,建议参考商品页中商家提供的报价单,并根据报价单进行费用预估。需要注意的是,服务受线下多种因素影响,因此建议在服务前与商家进行详细沟通,明确报价。对于上门费、晚间或加急等服务,是否收费,也应在服务前与商家明确。
在下单后,如果消费者需要取消订单,是否需要支付费用呢?如果已经与商家约定,或者商家已经在前往消费者的途中,或者因为消费者原因需要取消订单,商家可能会收取一定费用。因此,建议在服务前与商家明确取消订单的费用规则。
服务完成后,如果师傅要求线下支付,消费者应尽量通过平台在线支付。这是百度保障消费者权益的凭证。如果商家要求线下支付,消费者可以向平台客服进行投诉。
如果在服务后遇到商家乱收费或者服务不满意的情况,消费者可以直接向平台客服投诉。在此建议,在服务前,消费者应与商家沟通签署服务合同,或者索要明确服务项目及收费的服务单或收据,按照合同约定的项目进行收费及服务。
如果在服务后发现物品丢失或损坏,消费者可以向平台客服进行反馈。建议在服务结束后及时进行检查。
最后,如果消费者需要申请发票,应在服务前与商家进行沟通,以商家的实际情况为准。